El conflicte que afecta els treballadors i treballadores d’empreses de ‘contact center’ amb les patronals del sector viurà aquesta setmana un nou capítol. UGT convoca 7 dies de vaga al sector, des del 5 a l’11 de desembre.
El 28 de novembre passat es va realitzar una jornada de vaga de 24 hores convocada pels sindicats amb presència a la mesa negociadora, CCOO, UGT, USO, CGT i també, a Catalunya organitzacions com COS i I-CSC. El seguiment d’aquella protesta va oscil·lar entre el 70% i el 75% segons les fonts. UGT ha convocat cinc dies de vaga que comencen aquest dilluns, 5 de desembre i que es desenvoluparan durant la setmana del pont de la Puríssima.
UGT afirma en un comunicat fet públic que pretén paralitzar el sector en la setmana de pont per fer-ne visible la importància, malgrat el menyspreu per part de les grans companyies dels principals sectors econòmics del país: banca, telefonia, transport de viatgers, energètiques, assegurances, etc.
La Federació de Serveis, Mobilitat i Consum de la UGT (FeSMC-UGT) ha reivindicat avenços salarials, la reducció dels milers de jornades parcials no desitjades que hi ha al sector, i l’augment del nombre de contractes indefinits. Afirma que cal millorar les condicions dels 70.000 treballadors i treballadores que conformen el sector arreu de l’Estat. Però la patronal ha decidit no fer cas de les reivindicacions i eliminar drets adquirits en anteriors convenis col·lectius.
El sindicat convocant explica que, tot i l’èxit de les mobilitzacions la patronal manté les seves posicions tendents a reduir els drets adquirits, com el permís retribuït, de 35 hores anuals, per anar la metge. Aquesta situació se suma a la decisió de la patronal de no abonar a uns 25.000 treballadors i treballadores el deute que el Tribunal Suprems els reconeix per no haver-los abonat correctament els incentius.
Des de la UGT consideren que la seva convocatòria no té per què entendre’s com trencar el front de tots els sindicats sinó que és una forma d’impulsar la reivindicació per fer que la patronal mogui les seves posicions.
Fonts de CCOO consultades per Diari del Treball, han indicat que aquest sindicat no convoca altres mobilitzacions per no incrementar el desgast dels treballadors, que cobren salaris molt reduïts, que els últims mesos han fet vagues i han patit els corresponents descomptes.