El Servei d’Assessorament a Treballadores de la Llar i les Cures de CCOO de Catalunya (SAT-Llar) és un servei d’assessorament integral i gratuït adreçat a treballadores de la llar i les cures, promogut per la Federació de l’Hàbitat i pel Centre d’Informació per a Treballadors Estrangers (CITE) de CCOO de Catalunya.
Des del SAT-Llar s’ofereix assessorament sobre temes relacionats amb la Llei d’estrangeria i la tramitació de procediments administratius vinculats a aquesta legislació. També es dona informació sobre drets laborals i procediments de denúncia per garantir el compliment de la legislació laboral (acomiadaments, contractes, jornada, vacances, liquidació…).
A més, també s’imparteixen, de manera presencial o telemàtica, mòduls formatius B i C, de 15 hores cadascun, sobre coneixements laborals i coneixements de la societat catalana, previstos en la Llei d’acollida per a persones immigrades i retornades a Catalunya. Molta d’aquesta es realitza en diumenge per la tarda, adreçada a treballadores de la llar internes.
Durant l’any 2021, des del SAT-Llar es van atendre 485 persones. Pel que fa al gènere, un 95% de les persones ateses eren dones i un 5% homes. De les atencions realitzades, 128 van ser presencials, el 26% del total, i 357 van ser consultes telefòniques o per WhatsApp, el 74%.
Pel que fa a les consultes, el 43%, eren sobre temes laborals (acomiadaments, liquidacions, denúncies davant la Inspecció de Treball…); el 42%, tenien a veure amb la formació (mòduls B i C); el 7%, eren consultes d’estrangeria (arrelament social i laboral), i un 7%, tractaven de derivació a altres serveis.
Si es té en compte el país de procedència, el 41% eren d’Hondures; el 12% de Perú; el 10% de Colòmbia; el 10% de Bolívia; el 7% de Veneçuela; el 5% de Equador; el 4% Nicaragua; el 2% El Salvador, i el 4% de l’estat espanyol. La majoria procedeixen de països llatinoamericans. Pel que fa a la situació legal, només el 21% tenen autorització administrativa per residir i treballar a l’estat espanyol, és a dir, el 79% es troben sense autorització administrativa, o el que és el mateix, el 79% treballa de manera irregular.
Pel que fa a la seva vinculació sindical, durant el 2021 prop de 60 treballadores que van ser ateses pel SAT-Llar van decidir incorporar-se al sindicat per treballar conjuntament per dignificar el sector i així defensar els seus drets i poder superar les discriminacions que actualment pateixen les treballadores del sector (exclusió de la prestació d’atur i de la prevenció de riscos, acomiadament per desistiment…).
Finalment, des de SAT-Llar també es van promoure accions reivindicatives, com ara una concentració a les portes de la Subdelegació del Govern a Barcelona, per reclamar la Ratificació del Conveni 189 de l’OIT, per aconseguir equiparar les treballadores de la llar i les cures a la resta de treballadors i treballadores del Règim General de la Seguretat Social.